Віддалена робота
Регіональний менеджер валютного напрямку
UAH
Віддалена робота
Гібридна
В офісі/на місці
Повна зайнятість
КИТ Group — міжнародна продуктова FinTech компанія. Один з найбільших операторів фінансових послуг на ринку України. Ми працюємо в +20 обласних центрах України, а також за її межами, відкрито більше 100 відділень обміну валют. КИТ Group щодня допомагає тисячам клієнтів здійснювати перекази, обмін валют, видачу готівки/прийом безготівкових переказів. Ми працюємо з будь-якими валютами світу і забезпечуємо найвищий рівень обслуговування.
Запрошуємо до співпраці Регіонального менеджера валютного депаратменту!
Вимоги:
- Досвід роботи роздрібної мережі (банки, фінансові компанії, рітейл).
- Розуміння валютного ринку та клієнтської поведінки.
- Досвід керування командою.
- Вміння розробляти та впроваджувати продукти в офлайн-середовищі.
- Готовність до відряджень та можливість пересування по Україні.
Обов'язки:
- Робота з регіональною структурою.
- Розробка, впровадження та контроль операційних стандартів, стандартів обслуговування клієнтів.
- Управління прибутковістю мережі: аналіз маржі, аналіз конкурентного ринку, оптимізація обмінних курсів.
- Виконання фінансових та операційних KPI.
- Управління персоналом: вибір, розвиток, мотивація, оцінка.
- Робота з продажами із залучення та розвитку клієнтської бази.
- Розробка продуктів та сервісів.
- Тестування програм лояльності.
- Розробка та проведення регіональних акцій, що стимулюють залучення нових клієнтів та повторні візити існуючої клієнтів.
- Збір та аналіз клієнтського зворотного зв'язку, покращення NPS, розробка продуктової лінійки під групи клієнтів.
Ми пропонуємо:
- Конкурентна заробітна плата + бонусна система.
- Графік роботи: Пн-Пт з 09:00 до 18:00.
- Можливість працювати в офісі м. Київ або Харків.
Якщо Ви готові приєднатися до нашої команди та розвиватися разом з нами, надсилайте своє резюме. Ми будемо раді познайомитися з Вами та обговорити можливості співпраці!
пишіть нам: Telegram: @REC9551 Телефон: Показати контакти +380 50 405 95 51 ( Наталія
Наталія Ветренюк
КІТ Group Перевірена
Фінансові послуги Сайт компанії
